Manutenção Preventiva

Possuímos um departamento dedicado para atendimentos de manutenção preventiva, com agendamento de visitas periódicas e também visitas corretivas para os casos de chamados de maior urgência e emergenciais.

Os contratos de manutenção preventiva e corretiva possuem um calendário de atendimentos acordados anteriormente e definidos com o cliente. Nele são executadas tarefas planejadas de forma a manter o sistema em sua melhor performance de trabalho.

Nossos veículos possuem ferramental apropriado para a correção dos defeitos mais comuns dos sistemas eletrônicos. Sendo assim, geralmente conseguem resolver os problemas já no primeiro atendimento, exceto quando há necessidade de peças de reposição específicas.

Mantemos em nossa base um estoque estratégico dos equipamentos com maior probabilidade de defeitos e necessidade de troca. Assim, conseguimos uma excelente agilidade na solução dos problemas.

Possuímos uma central de monitoramento 24h para abertura dos chamados de manutenção, atendendo a cláusulas contratuais de SLA.